최종 개정: 2026년 7월 (개정 v2) | 시행일: 정식 출시일부터 적용
독백(Dokbaek, 이하 "서비스")는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
| 항목 | 수집 방법 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 기기 식별자(UUID) | 앱 최초 실행 시 기기 내에서 무작위 생성 | 익명 이용자 식별, 크레딧 관리, 중복 투표 방지, 부정 이용 방지 | 이용자의 삭제 요청 시까지 단, 쇼츠 작성 시 아래 아카이브 기록에 함께 남는 UUID는 삭제 요청과 무관하게 작성일로부터 90일 후 파기됩니다. |
| IP 주소·발신 포트 및 접속 시각 | 쇼츠 작성 시 서버가 자동 수집 | 분쟁 대응 및 수사기관의 적법한 요청이 있을 경우 서비스가 보유한 정보를 제공하기 위한 증거 보관 | 수집일로부터 90일 |
| 작성한 콘텐츠(텍스트) | 이용자가 직접 입력 | 서비스 제공, 콘텐츠 모더레이션 | 피드 노출 24시간 / 아카이브 원본 90일 |
| 투표 기록 | 이용자의 투표 행위 시 수집 | 중복 투표 방지, 크레딧 지급 | 대상 쇼츠 삭제 시 함께 삭제 |
| 신고인 연락처(이메일) 및 신고 내용 | 권리침해 신고·문의 시 이용자가 직접 제공 | 「정보통신망법」 제44조의2에 따른 신고 처리 및 처리 결과 통지, 분쟁 대응 | 신고 처리 완료일로부터 3년 |
※ 서비스는 회원가입 절차가 없으며, 서비스 이용을 위해 이름·이메일·전화번호 등 개인 식별 정보를 요구하지 않습니다. 다만 이용자가 권리침해 신고나 문의를 위해 직접 이메일을 보내는 경우, 처리 결과를 회신하기 위해 해당 연락처를 처리합니다.
서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다:
서비스는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위한 처리위탁·보관)에 근거하여 다음과 같이 데이터를 국외로 이전합니다. 아래 사항을 본 처리방침을 통해 공개함으로써 정보주체의 별도 동의 없이 국외 이전이 이루어집니다.
서비스의 애플리케이션 서버와 데이터베이스는 미국 소재 클라우드 사업자의 미국 서부(US West) 리전에서 운영됩니다. 따라서 위 1항에 기재된 개인정보는 미국에 저장됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Railway Corp. (미국) — 클라우드 호스팅 사업자 |
| 이전되는 국가 | 미국 (US West 리전) |
| 이전 일시 및 방법 | 이용자가 앱을 이용하는 시점에 암호화된 네트워크(HTTPS)를 통해 서버에 저장 |
| 이전 항목 | 기기 식별자(UUID), IP 주소 및 접속 시각, 작성한 콘텐츠, 투표 기록 |
| 이용 목적 | 애플리케이션 서버 및 데이터베이스 운영(호스팅) |
| 보유·이용 기간 | 위 3항의 보유 기간과 동일하며, 해당 기간 경과 시 파기됩니다. |
| 이전 거부 방법 및 효과 | 서버 호스팅은 서비스 제공에 필수적이므로 이전을 거부할 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. 이용을 중단하시려면 앱 내 [설정 > 데이터 삭제]에서 데이터를 삭제하실 수 있습니다. |
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | OpenAI, L.L.C. (문의: privacy@openai.com) |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 이전 일시 및 방법 | 이용자가 쇼츠를 등록하는 시점에 암호화된 네트워크(HTTPS)를 통해 전송 |
| 이전 항목 | 이용자가 작성한 텍스트 본문만 전송 (기기 식별자, IP 주소 등 식별 정보는 전송하지 않음) |
| 이용 목적 | 콘텐츠 유해성 자동 판별 (Moderation API) |
| 보유·이용 기간 | 유해성 판별 처리 후 OpenAI의 API 데이터 정책에 따라 처리되며, 해당 데이터는 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다. |
| 이전 거부 방법 및 효과 | 쇼츠 작성 기능을 이용하지 않거나, 아래 연락처로 거부 의사를 표시할 수 있습니다. 다만 텍스트 검수는 유해 콘텐츠 차단을 위한 필수 절차이므로, 이전을 거부할 경우 쇼츠 작성 기능을 이용할 수 없습니다. (피드 열람 및 투표는 계속 이용 가능) |
서비스는 권리침해 신고 및 문의를 이메일(Gmail)로 접수하며, 해당 이메일은 미국 소재 사업자의 서버에 저장됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Google LLC (미국) — 이메일 서비스 제공자 |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 이전 일시 및 방법 | 이용자가 신고·문의 이메일을 발송하는 시점에 이메일 서비스를 통해 수신·보관 |
| 이전 항목 | 신고인 이메일 주소, 신고·문의 내용 |
| 이용 목적 | 이메일 수신·보관 (신고 처리 및 처리 결과 통지) |
| 보유·이용 기간 | 신고 처리 완료일로부터 3년 (위 1항과 동일) |
| 이전 거부 방법 및 효과 | 이 이전은 이용자가 이메일을 발송하는 경우에만 발생하므로, 이메일을 보내지 않으면 이전이 발생하지 않습니다. 이메일 외의 방법으로 신고·문의를 원하시는 경우 그 뜻을 밝혀 주시면 대체 수단을 안내합니다. |
서비스는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라, 완전히 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 이루어지는 결정의 기준과 절차를 아래와 같이 공개합니다.
| 결정 | 처리되는 개인정보 | 기준 및 절차 | 결과 |
|---|---|---|---|
| 콘텐츠 등록 거부 | 이용자가 작성한 텍스트 본문 | 등록 시점에 금지어 필터와 AI 기반 유해성 판별(OpenAI Moderation API)을 순차 적용하여, 유해 범주에 해당하는 것으로 판별되면 등록을 거부합니다. | 해당 글이 게시되지 않으며, 화면에 사유가 안내됩니다. |
| 게시물 블라인드 처리 | 해당 게시물에 누적된 신고 기록 | 다른 이용자의 신고가 일정 건수 이상 누적되면 해당 게시물을 자동으로 비공개 처리합니다. 구체적인 누적 기준값은, 이를 공개할 경우 반복 신고를 통한 의도적 차단(어뷰징)에 악용될 수 있어 공개하지 않습니다. | 해당 게시물이 피드에 노출되지 않습니다. |
| 게시 제한(이용 제한) | 기기 식별자(UUID)에 누적된 위반 기록 | 커뮤니티 가이드라인 위반이 반복 확인되는 기기에 대해 게시 기능을 제한합니다. 제재 회피(앱 재설치를 통한 식별자 재생성)를 방지하기 위해, 제한 사실이 화면에 별도로 표시되지 않을 수 있습니다. | 작성한 글이 다른 이용자에게 노출되지 않습니다. |
이용자는 위 자동화된 결정에 대하여 그 기준과 처리 과정 등에 관한 설명을 요구할 수 있으며, 의견을 제출하여 해당 의견이 결정에 반영될 수 있는지에 대한 검토를 요구할 수 있습니다. 아래 11항의 연락처로 요청해 주시면, 접수일로부터 15일 이내에 해당 기기에 적용된 결정의 유무와 그 사유를 확인하여 회신하며, 제한 사유가 없거나 소명이 인정되는 경우 지체 없이 조치를 해제합니다.
「개인정보 보호법」 제37조의2 제1항에 따라, 자동화된 결정이 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 이용자는 해당 결정을 거부할 수 있습니다(같은 항 단서에 해당하는 경우는 제외). 다만 서비스의 자동 검수는 이용계약의 이행과 다른 이용자 보호를 위해 모든 게시물에 필수적으로 적용되므로, 이를 거부하시는 경우 콘텐츠 작성 기능을 이용하실 수 없습니다. 피드 열람과 투표는 계속 이용하실 수 있습니다.
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